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售后服务 产品退换规定
一、定做的各类产品,我们原则上不接受退、换货, 除非有以下情况:
1、所收到产品的规格、颜色、型号与所订货物不同。
2、所收到产品有明显的质量问题。
二、7天退换货
1、除定制产品外;买家在致悦官网带有“7日内可以退货”标识商品后,致悦官网承诺所售商品符合退换货要求情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货(大型促销活动如双十一,以实际活动规则为准)。
三、其他类别产品:退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。
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